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Reaktion des Tierhalterhaftpflichtversicherers nach Schadensfall

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Colonia

unregistriert

11

Freitag, 16. November 2018, 15:58

Zitat von »Moustache«

Für eine Kündigung nach dem 1. Schaden in Höhe von 250 Euro kann es viele! Gründe und Begleitumstände geben, die wir alle nicht kennen.

Völlig richtig !
Und im Klugscheißermodus:
es hat sich in all den Jahren als sehr hilfreich erwiesen, dass - wenn es zu einem Schaden kam - man zunächst den Gesprächskontakt zum Versicherungsgeber suchte und zusammen über eine Lösung des Falles nachdachte.
Dann konnte man immer noch melden oder nicht und selber zahlen.
Diese Erfahrung machte ich bei ein und dem gleichen Versicherer ( meine Hunde waren da immer rundum versichert - 2 X mit großen Gesundheitsrechnungen ( je um die 4000.- Teuro ) und 2 X mit :D " Sachschäden ". Mit Kündigung wurde noch nie gedroht.
Also immer zuerst reden - dann schreiben.
Klugscheißermodus aus

bocamo

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12

Freitag, 16. November 2018, 18:19

Zitat von »Moustache«

Für eine Kündigung nach dem 1. Schaden in Höhe von 250 Euro kann es viele! Gründe und Begleitumstände geben, die wir alle nicht kennen.


Der betroffene Hundehalter ist mein Sohn, d.h. die Informationen stammen aus erster Hand. Auch der Hund und sein aufgeschlossener Umgang mit Artgenossen sind mir natürlich gut bekannt.

Die meiner Meinung nach sehr günstige Versicherung (deutlich unter 50€ im Jahr) wurde online über einen deutschen Versicherungsmakler abgeschlossen. Die Versicherung selbst hat ihren Sitz in Österreich; damit entfällt ein direkter Ansprechpartner vor Ort.

Deshalb heißt es abwarten und auf eine positive Lösung hoffen, damit er eine andere Versicherung abschließen kann.

Viele Grüße
Bärbel

Colonia

unregistriert

13

Freitag, 16. November 2018, 19:37

Zitat von »bocamo«

Die Versicherung selbst hat ihren Sitz in Österreich; damit entfällt ein direkter Ansprechpartner vor Ort.

:gr?:
.........eine Versicherungsnummer und ein Telefon ist aber vorhanden ? Dann muss die Versicherung nicht vor Ort sein. Meine sitzt z.B. in der Lüneburger Heide.
Und - sei mir nicht bös, aber ob der Hund einen aufgeschlossenen Umgang mit Artgenossen pflegt, dürfte im Regelfall der Versicherung völlig am " Südpol " vorbei gehen.
Ich vermute aber, wir leben da auf verschiedenen Planeten. :whistling:

Moustache

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14

Freitag, 16. November 2018, 22:54

Zitat von »bocamo«

Die meiner Meinung nach sehr günstige Versicherung (deutlich unter 50€ im Jahr) wurde online über einen deutschen Versicherungsmakler abgeschlossen.
Hallo Bärbel,

hast Du Dich schon mal mit dem Makler in Verbindung gesetzt? Vielleicht kann der sich bei der Vers.Gesellschaft für Dich einsetzen und ggfls. ein bisschen Druck machen?
Ich wünsche Dir viel Erfolg!

LG Maria
Signatur von »Moustache« Wir können den Wind nicht ändern, aber die Segel anders setzen.
Aristoteles

bocamo

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15

Freitag, 16. November 2018, 23:27

Hallo Maria,

der Makler fühlt sich nur für die Vermittlung zuständig. Die Versicherung ist nur per Mail oder Brief zu erreichen und hat noch nicht geantwortet.

Ich bin auch nicht der Betroffene, sondern mein auf eigenen Füßen stehender erwachsener Sohn. Für unseren Hund und auch seine Vorgänger haben und hatten wir eine andere Versicherung, die wir aber noch nie in Anspruch nehmen mussten.

Liebe Grüße
Bärbel

Ina

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16

Samstag, 17. November 2018, 07:13

Guten Morgen zusammen!

Nur mal rein hypothetisch gefragt. Was passiert denn, wenn jemandem dasselbe passiert wie Bärbels Sohn (also erstmal abwarten natürlich, vielleicht lässt die Versicherung sich ja auf irgendwas ein) und man bekommt einfach keine Versicherung mehr und lebt aber in, beispielsweise, Niedersachsen??? Dort herrscht ja die Pflicht eine Versicherung für die Hunde zu haben.
Was macht man dann?? Umziehen? Hund abgeben? :gr?:
Das würde mich wirklich mal interessieren...
Danke schon mal vorab! :)
Signatur von »Ina« Viele Grüsse, Ina, Lotta und Mücke

Delebär

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17

Samstag, 17. November 2018, 07:31

Stimmt Ina ,

Würde mich auch rein hypothetisch interessieren .
In NRW müssen auch alle Anlage III Hunde , also Hunde die größer als 40 cm sind und /oder mehr als 20 kg wiegen , versichert sein :gr?:

Erika
Signatur von »Delebär« Ich brauche keinen Therapeuten; ich gehe Gassi

Wenn du nicht weißt wie du deinen Hund erziehen musst , frag Leute die keinen Hund haben , die wissen das

Akut

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18

Samstag, 17. November 2018, 07:35

Wir Menschen sind schon lustig.
Da unterschreiben wir einen Vertrag in dem klar steht " kann bei einer Schadensregulierung gekündigt werden " und wundern uns, wenn es dann auch so ist!
:gr?:

Ina

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19

Samstag, 17. November 2018, 08:00

Naja Udo. Versicherungen sind ja Solidargemeinschaften. Und natürlich gehe ich davon aus, dass dann auch als solche gehandelt wird, wenn ein Schadensfall eintritt. Ich kann auch nicht beurteilen, was das bei Bärbels Sohn schief gelaufen ist. Wenn es wirklich (und ich gehe davon aus dass es stimmt natürlich) der erste Schaden gewesen ist, dann ist das schon unüblich, deshalb rauszufliegen.
Genau aus solchen Gründen gönne ich mir etwas teurere Versicherungen und habe einen richtigen Ansprechpartner aus Fleisch und Blut in erreichbarer Nähe. Ich bilde mir ein, dass ich damit besser fahre, als mit der günstigeren Online Alternative. Hat bislang geklappt.
Trotzdem wundere ich mich über das Gebaren dieser Versicherung.
Und vor allem bleibt die Frage, was passiert wenn ich versichert sein muss, aber nicht kann.
Signatur von »Ina« Viele Grüsse, Ina, Lotta und Mücke

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20

Samstag, 17. November 2018, 08:22

Zitat von »bocamo«

Die meiner Meinung nach sehr günstige Versicherung (deutlich unter 50€ im Jahr) wurde online über einen deutschen Versicherungsmakler abgeschlossen.

Ich würde den Makler darauf ansprechen,dass er euch eine neue Versicherung "beschaffen" soll ;)
Signatur von »Highlander« Viele Grüße Astrid

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