ich habe heute mal an frostfutter geschrieben und folgende antwort erhalten:
Am 20.08.2011 10:00, schrieb
beninja@gmx.de:
> hallo herr dinkel,
> ich habe mal eine frage zu ihren komplettmenues (in unserem fall rind menue 2).
> sie schreiben in ihren fütterungsempfehlungen, daß das gemüse FEIN püriert sein muss (was ja auch richtig ist). bei den koplettmenues allerdings ist das gemüse stückig (speziell die karotten sind deutlich sichtbar in einer größe bis zu 5mm). warum wird in diesen menues ihre eigene empfehlung nicht umgesetzt ?
>
> gerne höre ich von ihnen,
> kirsten bergmann
>
Hallo,
wir freuen uns über Ihre Reaktion!!
Wir hatten bis vor ca. 3 Monaten das Gemüse immer fein pürriert - mit
dem Resultat das wir ständig Vorwürfe und sogar Unterstellungen von
Kunden bekommen haben das wir kein Gemüse zusetzen und wir Betrüger sind
(man konnte es nicht klar erkennen)!
Nach unzähligen Diskussionen und Erklärungsversuche, die allerdings alle
scheiterten haben wir uns entschlossen gegen alle Vernunft das Gemüse
gröber zu wolfen!!
Jetzt sieht es der Hundehalter und ist sehr zufrieden - schade das der
Hund darunter leidet und es nur begrenzt verwerten kann.
Wir werden demnächst eine Kampange starten um dieses Unwissen zu beseitigen!
Aber auch wir mussten schon bitter erfahren - nicht alles was für den
Hund gut ist gefällt dem Halter! Der Halter wiederum ist aber der
Entscheider.
Wir sind froh das es so tolle Kunden wie Sie gibt - aber von derzeit
25.000 Kunden haben jetzt mit Ihnen 2 auf die Veränderung reagiert - der
Rest findet es total Klasse (leider).
Mfg
Ihr Frostfutter.de Team
..... was soll man dazu noch sagen.......
gruss
kirsten