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Tja, falls die Post bei euch streikt, wirste wohl auch keinen Brief von der Versicherung bekommen.
Anrufen waere die sichere Methode um zu erfahren, ob alles seine Richtigkeit hatte.

Zitat von »Jackie«

Kann die Versicherung auf Grund dessen die Zahlung ablehnen? Wir haben bis jetzt noch keine Antwort bekommen, wie auch wo wir ja zur Zeit überhaupt keine Post bekommen. Aber Geld wurde auch noch nicht überwiesen. Jetzt mache ich mir schon ein wenig Gedanken

ich bewundere immer, wie Versicherungsnehmer mit ihrer Versicherung umgehen.
Wenn bei uns eine Op ansteht, wurden bisher immer im Vorfeld mit der Versicherung die Formalitäten abgestimmt und somit gab es auch bei all meinen Hunden nie echte Probleme mit der Versicherung

Zitat von »Jackie«

also in dem Fall von Ziva musste die OP sein, egal ob die Versicherung zahlt oder nicht

muss ich das jetzt verstehen?
Ablauf ist doch an sich ganz easy:
Op bahnt sich an, Versicherung anrufen, klären, was ist versichrungstechnisch möglich ( oder nicht ), Formulare kommen, mitnehmen zum TA, OP, ausfüllen abschicken.
In unserem letzten Fall war - nach diesem Muster - das Geld innerhalb einer Woche auf dem Konto.
Ob eine OP sein muss oder nicht ist doch nicht die Frage. Aber man hat schon von Versicherungen gehört, die hilfreiche Auskünfte - im Vorfeld - erteilen, was bezahltechnisch machbar ist oder was nicht. Ist nämlich manchmal nur eine Formulierungsfrage beim TA.
In so fern versteh ich den Problempunkt nicht so wirklich
Da ich keine Werbung machen will, bei Fragen zur Versicherung PN

Ok - Kerstin,
es handelt sich bei meinen Erfahrungen um die Uelzener.
Ich habe bei denen auch schon eine recht teure OP so gehandhabt ( um die 4000.- Teuro mit Titanimplantaten und Intensivmedizin ) Die Beratung am Telefon vorab war immer sehr gut. Dies auch unter dem Gesichtspunkt, dass es manchmal eine Formulierungsfrage ist, ob eine Leistung erfolgt oder nicht.

Ich bin ebenfalls sehr zufrieden mit der Uelzener und fuehle mich da gut beraten!!!

Einmal haute Stan ein Motorrad um, ein anderes Mal hatte er den Beinbruch und diverse andere kleinere Op's.
Anstandslos wurden die Betraege erstattet.

Telefonischer Kontakt bis dato immer sehr freundlich. Kann ich nur empfehlen.



Gruß, Petra